close

Đại diện thương hiệu chính là người phát ngôn và là hình ảnh của thương hiệu trong các chiến dịch truyền thông. Vai trò của họ có ý nghĩa quyết định đến cái nhìn của mọi người về thương hiệu, tốt hơn hoặc đôi khi là tệ hơn. Vậy chọn đại sứ thế nào cho hiệu quả?

Đại sứ thương hiệu là những người đóng vai trò khá quan trọng trong các chiến dịch quảng bá và khuếch trương tên tuổi doanh nghiệp. Họ là những người có tên tuổi, ví dụ như : David Backham, Cristiano Ronaldo … hình ảnh nổi tiếng của họ giúp tăng sự nhận biết của khách hàng đến quảng cáo và giúp quảng cáo dễ đi vào trí nhớ của mọi người hơn. Đại sứ  không đóng vai trò quyết định thành bại, nhưng rất quan trọng để kích thích doanh nghiệp phát triển. Khó có thể kể hết lợi ích mà đại diện cho thương hiệu đem lại, nhưng quan trọng hơn cả là họ giúp mọi người biết đến và nhớ về thương hiệu. Hơn thế nữa, họ đem lại nét mới mẻ cho hình ảnh của thương hiệu.Tuy nhiên để lựa chọn được một nhân vật đại sứ thương hiệu cho doanh nghiệp không phải là một chuyện đơn giản, cần phải xem xét kỹ các yếu tố quan trọng sau đây:

1. Cá tính thương hiệu

Cá tính thương hiệu chính là “tính người” trong một thương hiệu. Cá tính thương hiệu được hình thành qua một quá trình trải nghiệm lâu dài của khách hàng với thương hiệu. Cá tính tạo nên sự khác biệt và là đặc tính này sẽ tồn tại lâu dài. Mỗi thương hiệu có một cá tính riêng và điều này giúp tạo ra sự khác biệt của thương hiệu cũng như sức mạnh của thương hiệu. Cá tính của đại sứ thương hiệu phải có sự tương đồng với thương hiệu

2. Giá trị cốt lõi của thương hiệu

Giá trị cốt lõi chính là gốc rễ của sức mạnh thương hiệu. Vì vậy, người đại diện thương hiệu cũng phải thể hiện được giá trị cốt lõi này. Với Nike, giá trị cốt lõi chính là sự thách thức để vượt mọi giới hạn được thể hiện bởi slogan “Just do it”. Những ngôi sao làm đại sứ thương hiệu cho Nike cũng phải là những nhân vật “siêu phàm” trong giới thể thao, phải luôn vươn lên và vượt qua mọi giới hạn. Chính điều này mà Nike đã chọn ngôi sao quần vợt Roger Federer hay cầu thủ Cristiano Ronaldo. RONANDO

Ronado đại sứ thương hiệu nổi tiếng Nike

3. Cá tính thị trường mục tiêu

Cá tính của thị trường mục tiêu là một yếu tố quan trọng khác cần quan tâm. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm hay dịch vụ mà họ còn mua cả lối sống (phong cách), nên việc chọn một đại diện thương hiệu hoàn toàn khác với thị trường mục tiêu thì mọi thông điệp quảng bá sẽ không tạo được sự quan tâm hay đảm bảo độ tin cậy để mọi người tin tưởng. Khách hàng sẽ có cảm nhận thương hiệu hay sản phẩm này dành cho ai đó chứ không phải cho chính mình.

4. Quy trình chọn lựa

Khi đàm phán hãy chia sẻ tầm nhìn của công ty, hào hứng và nhiệt tình trình bày lợi ích họ nhận được khi cùng tham gia. Phải thể hiện rõ đây là hợp tác đôi bên cùng có lợi. Bạn cũng có thể công khai tìm kiếm thông qua bình chọn từ đám đông. Cách tìm kiếm từ đám đông giúp tăng sự tương tác và nhận thức từ người dùng trước cả khi chọn được đại sứ. Tuy nhiên, cách thức công khai này đôi khi không hiệu quả vì người được chọn có thể đã dùng những biện pháp gian lận để can thiệp đám đông. Ngày nay các nhà tiếp thị đã phát hiện ra một đối tượng mới để làm đại diện thương hiệu cho mình. Đó chính là người tiêu dùng. Tiếng nói của những người tiêu dùng có sức mạnh to lớn trong việc tạo độ tin cậy cho sản phẩm. Vì thế, giới tiếp thị đã “bổ nhiệm” họ vào vị trí đại sứ thay vì cứ loay hoay tìm người nổi tiếng rất tốn kém. Sony, Unilever, Microsoft là những cái tên nổi tiếng trong xu hướng này. Và cũng không mấy ngạc nhiên khi Walmart đưa các bà mẹ – những khách hàng thường xuyên của họ trở thành đại sứ, là người chia sẻ những bí quyết chi tiêu tiết kiệm hay đưa ra những nhận xét về sản phẩm.

5. Đại sứ thương hiệu không chỉ có một

Nhân viên trong công ty có thể bồi đắp hoặc phá vỡ hình ảnh thương hiệu khi họ tương tác với khách hàng, đối tác, thậm chí là những thành viên khác trong nội bộ. Do đó, không thể xây dựng một thương hiệu mạnh trên thị trường nếu không bắt đầu từ nhân viên. Mỗi nhân viên phải ý thức được rằng bản thân họ là một đại sứ của công ty và có thể tự tin quảng bá hình ảnh thương hiệu công ty đến bất kì khách hàng nào. Việc chọn lựa người đại diện thương hiệu là một quyết định vô cùng quan trọng vì nó có thể giúp thương hiệu bạn ngày càng lớn mạnh hay sẽ phá hoại thương hiệu chỉ trong tích tắc. Bạn có thể tốn nhiều năm để tạo được một hình ảnh thương hiệu đẹp nhưng cũng chỉ cần một thời gian rất ngắn để phá hoại hoàn toàn thương hiệu chỉ với một quyết định sai lầm trong việc chọn lựa đại sứ thương hiệu. Vì thế hãy luôn cân nhắc.

Đến với TVC360 chúng tôi tự hào là những đối tác chuyên nghiệp trong ngành Sản xuất TVC sẽ tư vấn và xây dựng cho bạn những kế hoạch quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả và tối ưu nhất về chất lượng cũng như chi phí.

Go top
Free WordPress Themes, Free Android Games

Notice: ob_end_flush(): failed to send buffer of zlib output compression (1) in /home/tvc75ca4/public_html/wp-includes/functions.php on line 3720

Notice: ob_end_flush(): failed to send buffer of zlib output compression (1) in /home/tvc75ca4/public_html/wp-includes/functions.php on line 3720